Como fazer um orçamento: modelo para prestador de serviço e MEI copiar hoje

O que um orçamento precisa ter?

Orçamento é a proposta de preço por escrito. Ele evita briga e ajuda a fechar, porque o cliente compara e decide com calma.

O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 40, diz o que um orçamento de serviço deve mostrar:

• o valor da mão de obra;
• o valor dos materiais e equipamentos;
• as condições de pagamento;
• a data de início e a de término do serviço.

A mesma lei traz mais três regras:

• Validade: se você não escrever outra, o orçamento vale 10 dias a partir do recebimento.
• Aprovou, vale para os dois. Depois do aceite, o orçamento só muda se você e o cliente combinarem.
• Terceiro fora do orçamento é problema seu. Se precisar chamar outro profissional não previsto, o cliente não paga a mais.

Um bom orçamento também tem número, data, seus dados e os dados do cliente. E mostra o que não está incluso e a garantia.

Modelo de orçamento para copiar

Copie, troque o que está entre colchetes e mande em PDF ou imagem. O exemplo é de pintura, mas serve para qualquer serviço.

ORÇAMENTO Nº [012/2026]
Data: [23/10/2026]          Válido até: [02/11/2026]

DE: [Seu nome ou nome do negócio]
CNPJ: [00.000.000/0001-00]   WhatsApp: [(00) 00000-0000]

PARA: [Nome do cliente]
Local do serviço: [Rua, número, bairro, cidade]

O QUE VAI SER FEITO
[Pintura de 2 quartos de 12 m², paredes e teto, 2 demãos, cor branco gelo.]

NÃO ESTÁ INCLUSO
[Correção de trincas, troca de rodapé, mudança de móveis pesados.]

VALORES
Materiais: [tinta, massa, lixa, fita, lona] ...... R$ [680,00]
Mão de obra: [4 diárias] ......................... R$ [1.200,00]
Deslocamento ..................................... R$ [60,00]
TOTAL ............................................ R$ [1.940,00]

PAGAMENTO
[30% na aprovação (R$ 582,00), para compra do material.]
[70% na entrega (R$ 1.358,00). Pix ou cartão.]

PRAZO
Início: [03/11/2026]        Término: [até 06/11/2026]

GARANTIA
[90 dias para defeito na execução do serviço.]

ACEITE
Para aprovar, responda "APROVADO" nesta conversa ou assine abaixo.
Nome: ____________________   Data: ___/___/______

Sobre a garantia: o Código de Defesa do Consumidor já dá prazo para o cliente reclamar. São 90 dias para serviço durável e 30 dias para não durável. Escrever no orçamento só deixa isso claro.

Como calcular o preço do seu serviço?

O preço precisa pagar três coisas: o material, a sua hora e os custos fixos do mês. Comece pela hora.

1. Some o que você gasta por mês para trabalhar. Celular, transporte, ferramenta, contador e o DAS do MEI. Em 2026, o DAS de quem presta serviço é R$ 86,05. No exemplo, o total dá R$ 900.
2. Some quanto você quer tirar para você. No exemplo, R$ 3.600.
3. Conte as horas que você consegue vender. Não são todas as horas do mês. Parte vai para orçamento, deslocamento e compra de material. No exemplo, 6 horas por dia, 20 dias por mês: 120 horas.
4. Divida. (R$ 900 + R$ 3.600) ÷ 120 horas = R$ 37,50 por hora.

No modelo acima, a pintura leva 4 diárias de 8 horas. São 32 horas × R$ 37,50 = R$ 1.200 de mão de obra. O material entra à parte, pelo preço que você paga.

Compare com o preço da sua região. Se o seu valor ficou muito acima, revise custos e horas vendáveis. Se ficou muito abaixo, você está deixando dinheiro na mesa.

Por hora, diária ou pacote: qual forma de cobrar?

O pacote fechado é o que o cliente mais entende. Mas só use quando o escopo estiver bem escrito. Senão, o "só mais uma coisinha" come o seu lucro.

Como fazer um orçamento em 7 passos

1. Veja o serviço. Visite ou peça fotos, vídeo e medidas. Orçamento sem ver o local erra para mais ou para menos.
2. Escreva o que vai ser feito. Frases curtas, com quantidade, medida e material.
3. Escreva o que não está incluso. É a parte que mais evita discussão depois.
4. Calcule. Material + horas × valor da sua hora + deslocamento.
5. Defina o pagamento. Peça uma entrada para comprar o material, por exemplo 30%.
6. Coloque prazo e validade. Validade curta protege você se o material subir.
7. Envie e marque o retorno. Sem resposta, chame de novo em 2 dias e depois em 5.

Como enviar e cobrar sem perder o cliente

• Mande por escrito, nunca só por áudio. O cliente repassa para o marido, a sócia ou o síndico. Áudio se perde.
• Responda rápido. Tente mandar em até 24 horas depois da visita.
• Ofereça duas opções. Uma completa e uma mais simples. O cliente escolhe entre as suas, em vez de procurar outro.
• Mostre o que muda no preço. Por exemplo: "com massa corrida, fica R$ 380 a mais". Assim o cliente vê a conta antes de pedir desconto.
• Emita nota quando for preciso. Cliente empresa exige nota de serviço do MEI, no padrão nacional. Para pessoa física, em regra não é obrigatório, mas emita se pedirem.

O que responder quando o cliente diz que está caro?

"Está caro" quase sempre quer dizer "não entendi o que estou pagando". Antes de baixar o preço, tente isto:

1. Pergunte: caro comparado com quê? Às vezes o outro orçamento não inclui material, deslocamento ou garantia.
2. Mostre o que está incluso. Leia junto com o cliente a parte do escopo e da garantia.
3. Ofereça uma versão menor. Tire um item do escopo em vez de dar desconto no mesmo serviço.
4. Mude a forma de pagar. Às vezes, dividir em mais vezes resolve sem mexer no valor.
5. Saiba o seu preço mínimo. Abaixo dele, você paga para trabalhar. Nesse caso, agradeça e deixe a porta aberta.

Exemplo: o cliente quer pagar R$ 1.700 na pintura de R$ 1.940. Proponha pintar só as paredes agora e o teto depois. O preço cai porque o trabalho diminuiu, e não porque você cedeu.

Orçamento para empresa: o que muda?

Quando o cliente é empresa, três coisas mudam:

• CNPJ e nota fiscal. A empresa vai pedir os dois. Sem nota, muitas nem conseguem pagar.
• Prazo de pagamento. Empresa costuma pagar com prazo, como 30 dias depois da nota. Coloque isso no seu caixa antes de aceitar.
• Quem aprova. Quem pediu o orçamento nem sempre é quem decide. Pergunte logo quem assina e mande o orçamento para essa pessoa também.

Erros que custam caro

• Dar preço de cabeça no WhatsApp. Você esquece um item e paga do seu bolso.
• Juntar material e mão de obra num número só. A lei pede separado. E o cliente confia mais quando vê a conta.
• Esquecer deslocamento e visita. Se você cobra visita técnica, avise antes de ir.
• Escopo vago. "Pintar a casa" não é escopo. "Pintar 3 cômodos, paredes e teto, 2 demãos" é.
• Não escrever a validade. A lei dá 10 dias, mas nem todo cliente sabe. Com a data no papel, ninguém discute.
• Dar desconto antes de pedirem. Num serviço com 50% de margem, 10% de desconto leva 20% do seu lucro.
• Começar sem aceite. Sem "aprovado" por escrito, não compre material.

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